Belgische oplossing voor de overheidssector Vereenvoudig uw overheidsopdrachten via aankoopcentrales. Minder procedures. Meer efficiëntie.

Dankzij het raamcontract van de Opdrachtencentrale activeert u Monizze rechtstreeks. Geen nieuwe overheidsopdracht, geen extra administratie.

Divers professioneel team

Gebouwd voor Belgische overheden

Waarom overheden voor Monizze kiezen

Bied uw medewerkers meer, zonder extra complexiteit. Monizze bundelt alle voordelen op één digitaal platform dat eenvoudig te configureren en te beheren is.

Een betrouwbare partner

100% Belgisch bedrijf, gesteund door coöperatie Groupe UP. ISO 27001- en EcoVadis Gold-gecertificeerd. Wij kennen de Belgische regelgeving en overheidsopdrachten.

Eén digitaal platform voor alles

Maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques en sport & cultuur: beheer alle voordelen vanuit één digitaal platform. Minder administratie voor uw HR-team, meer tijd voor wat telt.

Migratie beheerd van A tot Z

Overstappen naar Monizze is eenvoudiger dan u denkt. Wij regelen alles: coördinatie met uw huidige leverancier, opleiding van uw HR-team en communicatie naar uw medewerkers.

Wie is Monizze?

100% Belgisch

Verankerd in de lokale economie

100% digitale uitgever

Geen papier, alles op één platform

Eerste cheque-FinTech in België

Pionier van digitaal op de Belgische markt

+94% klanttevredenheid

Jaarlijks gemeten bij onze klanten

+700 M€ aan cheques per jaar

Om de koopkracht van medewerkers te versterken

17% van de omzet in R&D

Om onze diensten voortdurend te verbeteren

+35% marktaandeel — 750.000+ gebruikers

Zij vertrouwen op ons

95.000+ organisaties vertrouwen op ons

ORES
Visit Brussels
Ville de Charleroi
ORES
Visit Brussels
Ville de Charleroi
ORES
Visit Brussels
Ville de Charleroi
ORES
Visit Brussels
Ville de Charleroi

45.000+ handelaars aanvaarden onze cheques

Colruyt
Fnac
Carrefour
Lidl
MediaMarkt
Delhaize
Colruyt
Fnac
Carrefour
Lidl
MediaMarkt
Delhaize
Colruyt
Fnac
Carrefour
Lidl
MediaMarkt
Delhaize
Colruyt
Fnac
Carrefour
Lidl
MediaMarkt
Delhaize
Monizze klantenservice

Ondersteuning op maat van de overheid

  • Een vast contactpersoon die uw dossier kent en u dagelijks begeleidt
  • Drietalige klantenservice, beschikbaar van maandag tot zaterdag van 7u tot 20u — geen tickets, een echt persoon
  • 24/7 selfservicetools via de app, de website en de chatbot
  • Antwoord binnen 3 beltonen per telefoon, binnen 48 uur per e-mail

Onze engagementen

Extralegale voordelen op maat, afgestemd op uw publieke organisatie en de verwachtingen van uw medewerkers

Een vereenvoudigde administratie

  • Plug-and-play integraties met alle grote sociale secretariaten en payrollsystemen.
  • Monizze beheert de volledige transitie, inclusief opzegging bij de vorige leverancier.
  • Snelle distributie van kaarten, starterspakket en directe ondersteuning voor medewerkers.
  • HR-tools zonder ticketing: persoonlijke bijstand van 8u30 tot 18u, ook op zaterdag.

Een gebruikerservaring op het hoogste niveau

  • Alle cheques in één app: maaltijdcheques, ecocheques en cadeaucheques.
  • Contactloos betalen in de winkel.
  • Saldo raadplegen via de Monizze-app, BNP Paribas Fortis, Belfius en KBC.
  • Een uitgebreid en toegankelijk handelsnetwerk, aangevuld met meer dan 150 webshops.

Proactieve ondersteuning & een samenwerking die vooruitgaat

  • 750.000+ dagelijkse gebruikers.
  • 95.000+ bedrijven vertrouwen op Monizze.
  • Grote instellingen (zoals UZ Leuven, UZ Gent, UCL) en multinationals (zoals Pfizer, J&J, Bayer) vertrouwen op Monizze voor processen waar betrouwbaarheid en data-integriteit essentieel zijn.
Centrale des marchés

Een vlotte onboarding via de Opdrachtencentrale

  • Laagste tarieven gegarandeerd tot 2031, in het kader van een vooraf bepaalde raamovereenkomst.
  • Eenvoudige activering via het platform van de Opdrachtencentrale.
  • Geen bijkomende aanbestedingsprocedure: u sluit rechtstreeks aan op de voorwaarden van de bestaande raamovereenkomst.
  • Elke medewerker ontvangt een compleet starterspakket, inclusief een gids en de directe contactgegevens van onze support.

Een partner gestuurd door ESG

  • Monizze behoort tot de top 5% duurzaamste bedrijven (EcoVadis Gold).
  • Geen papier: 100% digitale processen.
  • Gerecyclede kaarten, 5 jaar geldig.
  • BREEAM "Excellent"-gecertificeerde kantoren en actief beleid rond zachte mobiliteit.
  • Lid van BACA en focus op ethisch bestuur en databeveiliging (ISO 27001).

Goedgekeurd door velen, beoordeeld door u

Monizze 4.0
★★★★

Gebaseerd op 708 reviews

powered by Google

Chris D. een jaar geleden
★★★★★

Fast and smooth service

Kristof A. een jaar geleden
★★★★★

Monizze biedt een uitzonderlijke ervaring. Het platform is intuïtief en eenvoudig te navigeren. De klantenservice is opmerkelijk.

Marina Eing B. een jaar geleden
★★★★★

De ondersteuning is geweldig en hielp me toen ik het nodig had.

Adriana J. een jaar geleden
★★★★★

Eerste gebruik van de Monizze-kaart. De klantenservice reageerde snel en gedetailleerd.

Sebastiaan M. een jaar geleden
★★★★★

Grote recente verbeteringen. Betalingen werken goed, brede acceptatie in Vlaanderen, handige integratie met KBC.

Xavier Hannard 10 maanden geleden
★★★★★

De klantenservice was zeer effectief. Antwoord ontvangen in minder dan 15 minuten via e-mail.

Succesverhalen

Zij vertrouwen op ons

Johan Clijsters
“Sinds 2020 vertrouwt KU Leuven op Monizze om jaarlijks digitale ecocheques toe te kennen aan ongeveer 14.000 medewerkers. Dankzij een sterke samenwerking en persoonlijk contact hebben we een efficiënte manier gevonden om dit complexe proces te beheren.”

Johan Clijsters

HR — KU Leuven

Sofie Deblauwe
“Monizze voldoet aan onze verwachtingen op het vlak van diensten en producten. Hun praktische en gebruiksvriendelijke oplossingen dragen bij aan een duurzamere levensstijl. Ik beveel Monizze sterk aan.”

Sofie Deblauwe

Comp&Ben Manager — Sioen

Valerie Duyckaerts
“Agoria is zeer tevreden over de snelle, betrouwbare en eenvoudige oplossingen van Monizze, die een optimale ervaring bieden voor onze medewerkers.”

Valerie Duyckaerts

HR — Agoria

FAQ

Veelgestelde vragen — Overheidssector

Is Monizze compatibel met overheidsopdrachten?

Ja. Monizze is actief in vele Belgische overheidsorganisaties en voldoet aan de vereisten van overheidsopdrachten. Wij begeleiden u bij de voorbereiding van uw dossier.

Hoelang duurt de implementatie?

Doorgaans duurt de volledige migratie 4 tot 8 weken. Wij beheren het hele proces: coördinatie met uw huidige leverancier, configuratie van het platform en communicatie naar uw medewerkers.

Welke voordelen kunnen wij onze medewerkers aanbieden?

Maaltijdcheques (tot € 2.200/jaar), ecocheques (€ 250/jaar), cadeaucheques (vanaf € 40), sport- & cultuurcheques (€ 100/jaar), cafetariaplan en mobiliteitsbudget. Samen kunnen deze voordelen meer dan € 2.590 extra koopkracht per medewerker per jaar vertegenwoordigen.

Biedt Monizze een toegewijde account manager?

Ja. Elke overheidsorganisatie krijgt een vast contactpersoon die uw dossier kent en u dagelijks begeleidt. Onze klantenservice is ook bereikbaar van maandag tot zaterdag van 7u tot 20u.

Welke beveiligingscertificaten heeft Monizze?

Monizze is ISO 27001-gecertificeerd voor informatiebeveiliging, AVG-conform en maakt gebruik van tweefactorauthenticatie (2FA). We zijn ook EcoVadis Gold-gecertificeerd voor duurzaamheid. Ontdek ons Trust Center: security.monizze.be

Zet de volgende stap

Klaar om de aantrekkelijkheid van uw organisatie te versterken?

Ons team voor de overheidssector begeleidt u van de eerste vraag tot de volledige implementatie. Vertel ons over uw organisatie en wij stellen een oplossing op maat voor.

ISO 27001-gecertificeerd
Toegewijde overheidsondersteuning
Migratie beheerd van A tot Z

Sluit u aan bij de overheden die op Monizze vertrouwen

Meer dan 95.000 organisaties gebruiken al Monizze. Contacteer ons team voor de overheidssector.

Contacteer ons team